고객 지원

BeatNTempo · 마디별 커스텀 메트로놈

문의하기

질문, 버그 신고, 기능 제안 등 무엇이든 아래 이메일로 연락 주세요. 보통 2~3 영업일 이내에 답변드립니다.

자주 묻는 질문

계정이나 로그인이 필요한가요?

아니요. 설치 후 바로 모든 기능을 사용할 수 있으며 인터넷 없이도 작동합니다.

합주(Ensemble) 기능은 어떻게 쓰나요?

기기 2대 이상이 필요합니다. 한 기기가 방을 만들어 4자리 PIN을 표시하면, 다른 기기가 블루투스 또는 같은 Wi-Fi로 그 PIN을 입력해 참여합니다. 시간 동기화 후 모든 기기가 동시에 메트로놈을 재생합니다.

합주가 연결되지 않아요.

두 기기 모두 블루투스가 켜져 있고 가까이 있는지, 또는 같은 Wi-Fi에 연결되어 있는지 확인하세요. 앱의 블루투스/로컬 네트워크 권한이 허용되어 있어야 합니다.

블루투스·로컬 네트워크 권한은 왜 필요한가요?

오직 합주 기능에서 주변 기기를 찾아 연결하는 데만 사용합니다. 위치 추적이나 다른 용도로는 사용하지 않습니다.

광고를 없앨 수 있나요?

현재 곡 편집 화면 상단에 배너 광고가 표시됩니다. 광고 추적 동의(ATT)를 거부해도 모든 기능은 정상 작동하며, 광고만 비맞춤형으로 표시됩니다.

소리가 나지 않아요.

기기의 무음(벨소리) 스위치와 볼륨을 확인하고, 앱 화면의 볼륨 슬라이더가 0이 아닌지 확인하세요.

Support

BeatNTempo · Per-section customizable metronome

Contact us

For questions, bug reports, or feature requests, email us below. We usually reply within 2-3 business days.

Frequently asked questions

Do I need an account or login?

No. All features are available immediately after install, and the app works offline.

How do I use the Ensemble feature?

It needs at least two devices. One device hosts a room and shows a 4-digit PIN; other devices join with that PIN over Bluetooth or the same Wi-Fi. After a short clock sync, all devices play the metronome together.

Ensemble won't connect.

Make sure both devices have Bluetooth on and are nearby, or are on the same Wi-Fi network, and that the app's Bluetooth / Local Network permissions are allowed.

Why does the app need Bluetooth / Local Network permission?

Only to discover and connect nearby devices for the Ensemble feature. It is never used for location tracking or any other purpose.

Can I remove the ads?

A banner ad appears at the top of the song editor screen. Declining the ad tracking (ATT) prompt keeps every feature working; ads simply become non-personalized.

There's no sound.

Check your device's silent/ring switch and volume, and make sure the in-app volume slider isn't at zero.